Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Regeln und Bedingungen, die Sie bei der Nutzung der COM Hilloma-Plattform befolgen müssen

Zuletzt aktualisiert: 4. November 2025

1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der COM Hilloma-Plattform („Plattform“). Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1.1. Definitionen

  • Plattform: COM Hilloma-Website und alle damit verbundenen Dienste
  • Benutzer: Natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert und/oder sie nutzt
  • Dienst: SaaS-Lösungen und unterstützende Dienste, die über die Plattform bereitgestellt werden
  • Inhalt: Texte, Bilder, Code und andere Materialien auf der Plattform

1.2. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung der Plattform erklären und verpflichten Sie sich, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wichtiger Hinweis

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie die Plattform nicht nutzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform bedeutet, dass Sie die Bedingungen akzeptieren.

2 Registrierung und Kontosicherheit

2.1. Kontoerstellung

Sie müssen ein Konto erstellen, um Dienste über die Plattform zu erhalten. Sie müssen während der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen angeben.

2.2. Kontoverantwortung

  • Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos
  • Sie sollten Ihr Passwort nicht mit anderen teilen
  • Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie unbefugten Zugriff auf Ihr Konto feststellen
  • Sie sind verantwortlich für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen

2.3. Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vormunds haben, um unsere Plattform zu nutzen.

3 Nutzung der Dienste

3.1. Lizenzrechte

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, widerrufliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Plattform, vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen.

3.2. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung der Plattform müssen Sie die folgenden Regeln einhalten:

  • Handeln Sie in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften
  • Respektieren Sie die Rechte anderer
  • Gefährden Sie nicht die Sicherheit der Plattform
  • Missbrauchen Sie die Dienste nicht
  • Senden Sie keinen Spam oder unerwünschte Inhalte

3.3. Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

  • Versuch, die Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen
  • Verwendung nicht autorisierter automatisierter Tools oder Skripte
  • Unbefugter Zugriff auf Konten anderer Benutzer
  • Verbreitung von Malware, Viren oder bösartigem Code
  • Versuch, den Betrieb der Plattform zu stören
  • Verletzung von Urheberrechten oder geistigen Eigentumsrechten

Hinweis: Die Nichteinhaltung der oben genannten Regeln kann dazu führen, dass Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft gesperrt oder gekündigt wird.

4 Zahlung und Abrechnung

4.1. Kostenpflichtige Dienste

Einige unserer Dienste sind kostenpflichtig. Durch das Abonnieren kostenpflichtiger Dienste verpflichten Sie sich, die angegebenen Gebühren zu zahlen.

4.2. Preisgestaltung

  • Die Preise sind wie auf der Website angegeben und können sich ändern
  • Preisänderungen wirken sich nicht auf Ihre bestehenden Abonnements aus
  • Alle Preise werden in EURO angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben

4.3. Zahlungsmethoden

Zahlungen können per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen von der Plattform akzeptierten Methoden erfolgen.

4.4. Stornierung und Rückerstattung

  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen
  • Die Kündigung tritt zu Beginn der nächsten Abrechnungsperiode in Kraft
  • Außer in besonderen Fällen sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig
  • Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen kündigen, können Sie unter bestimmten Bedingungen eine Rückerstattung beantragen

5 Geistige Eigentumsrechte

5.1. Plattforminhalte

Die geistigen Eigentumsrechte an allen Inhalten, Designs, Logos, Software und anderen Materialien auf der Plattform gehören COM Hilloma oder seinen Lizenzgebern.

5.2. Benutzerinhalte

Sie besitzen die geistigen Eigentumsrechte an Inhalten, die Sie auf die Plattform hochladen. Sie gewähren uns jedoch eine beschränkte Lizenz zur Verwendung Ihrer Inhalte auf der Plattform.

5.3. Urheberrechtsschutz

  • Inhalte, die Urheberrechte verletzen, werden sofort entfernt
  • Wiederholte Verstöße können zur Schließung des Kontos führen
  • Verletzungsmeldungen werden gemäß den gesetzlichen Verfahren bewertet

6 Datenschutz und Datenschutz

6.1. Personenbezogene Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und KVKK-Offenlegungstext verarbeitet und geschützt.

6.2. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

6.3. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Plattformerfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

7 Servicegarantie und Haftungsbeschränkungen

7.1. Servicegarantie

Wir stellen die Plattform „wie sie ist" und „wie verfügbar" bereit. Wir garantieren nicht, dass der Service unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist.

7.2. Haftungsbeschränkung

Rechtlicher Hinweis

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform ergeben.

7.3. Benutzerverantwortung

  • Ihre Nutzung der Plattform erfolgt vollständig auf eigenes Risiko
  • Es wird empfohlen, Ihre Daten regelmäßig zu sichern
  • Sie müssen Ihre Sicherheitsmaßnahmen auf dem neuesten Stand halten

8 Serviceänderungen und Beendigung

8.1. Serviceänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform und unsere Dienste jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

8.2. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

8.3. Kontobeendigung

  • Sie können Ihr Konto jederzeit schließen
  • Wir haben das Recht, Ihr Konto zu schließen, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen
  • Wenn Ihr Konto geschlossen wird, werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet

9 Streitbeilegung und anwendbares Recht

9.1. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei und wird nach diesen Gesetzen ausgelegt.

9.2. Zuständige Gerichte

Für Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen entstehen, sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden am Sitz des Unternehmens zuständig.

9.3. Streitbeilegung

Wenn Sie Probleme haben, bitten wir Sie höflich, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren und zu versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

10 Sonstige Bestimmungen

10.1. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung der Plattform dar.

10.2. Verzicht

Unser Versäumnis, ein Recht auszuüben, bedeutet nicht, dass wir auf dieses Recht verzichtet haben.

10.3. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

10.4. Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne Genehmigung abtreten. Wir können unsere Rechte frei abtreten.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.